Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui 27 Januari 2026

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Bukan omong kosong belaka...

Di Zatoran, kami sangat serius dalam menjaga privasi dan keamanan data Anda. Kami percaya bahwa data pribadi adalah hak Anda dan harus diperlakukan dengan hormat, transparan, dan penuh tanggung jawab.

Kami tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun — kecuali satu-satunya mitra tepercaya kami, Xendit, yang membantu memproses pembayaran dengan aman.

Kami berkomitmen untuk memberikan Anda kontrol penuh atas data Anda dan memastikan bahwa layanan kami berjalan dengan standar privasi tertinggi. Transparansi adalah fondasi hubungan kami dengan Anda.

Mohon luangkan waktu untuk membaca bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

Daftar Isi

Pemberitahuan Privasi ini untuk Zatoran ("kami", atau "milik kami"), menjelaskan bagaimana dan mengapa kami mungkin mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan ("memproses") informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami ("Layanan"), seperti saat Anda: mengunjungi situs kami, membuat akun, atau menggunakan fitur-fitur kami.

Ada pertanyaan atau kekhawatiran? Santai saja, kami di sini untuk membantu Anda memahami hak dan pilihan Anda. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon jangan menggunakan Layanan kami.

Kami tahu membaca kebijakan privasi bisa terasa membosankan, tapi ini penting supaya hubungan kita tetap transparan dan adil.

Ringkasan Poin Penting

Bagian ini merangkum poin-poin utama dari kebijakan privasi Zatoran. Kamu bisa membaca lebih detail dengan mengklik tautan di tiap poin, atau langsung menuju ke daftar isi.

Apa saja informasi pribadi yang kami kumpulkan?
Kami hanya mengumpulkan informasi yang kamu berikan secara sadar (seperti email, nama pengguna, foto profil opsional) saat kamu membuat akun, mengisi profil, atau berinteraksi dengan fitur di Zatoran. Tidak ada pelacakan tersembunyi. Lihat info lengkap.

Apakah kami mengumpulkan informasi sensitif?
Tidak. Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti biometrik, ras, agama, orientasi seksual, atau data kesehatan.

Apakah kami menerima data dari pihak ketiga?
Tidak. Kami tidak mengambil data dari pihak ketiga, termasuk platform iklan, database publik, atau media sosial. Semua data berasal dari kamu sendiri secara langsung.

Bagaimana data kamu digunakan?
Kami menggunakan data hanya untuk hal-hal yang perlu: menjalankan layanan, menjaga keamanan, memperbaiki performa, dan mendukung pengalaman pengguna. Tidak ada penjualan atau penyalahgunaan data. Pelajari detailnya.

Apakah kami membagikan data kamu ke pihak luar?
Tidak pernah, kecuali jika diwajibkan secara hukum (misalnya diminta aparat penegak hukum dengan prosedur sah). Kami juga tidak pakai vendor pihak ketiga untuk analitik atau iklan. Baca lebih lanjut.

Apa hak privasi kamu?
Kamu punya hak penuh atas data kamu: melihat, mengubah, atau menghapus data kamu kapan saja. Tidak perlu pengajuan rumit. Semua bisa dilakukan langsung dari pengaturan akun. Lihat hak-hak kamu.

Ingin mengatur atau menghapus data kamu?
Langsung saja masuk ke pengaturan akun dan kamu bisa mengatur visibilitas, hapus akun, atau unduh datamu secara langsung. Kalau butuh bantuan, hubungi kami lewat halaman kontak.

“Membangun teknologi bukan sekadar kode dan algoritma,
tapi menanamkan kehangatan yang terasa nyata,
agar ruang digital jadi lebih dari sekadar tempat—
tapi sebuah rumah.”
— Kaizan Sultan, Founder Zatoran

Ingin memahami lebih dalam bagaimana Zatoran menjaga datamu?
Silahkan lanjut membaca kebijakan privasi lengkap di bawah ini.

Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?

Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami

Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat menggunakan layanan Zatoran.

Kami mengumpulkan informasi pribadi saat Anda:

Mendaftar akun menggunakan email, Google, atau GitHub.
Mengisi atau mengubah profil pengguna.
Mengunggah konten (seperti komentar, posting forum, atau showcase project).
Mengirim pesan melalui fitur inbox.
Menghubungi kami untuk bantuan atau dukungan.

Informasi ini bisa mencakup:

Alamat email
Nama pengguna atau nama tampilan
Foto profil (opsional)
Bulan dan tahun lahir (untuk keperluan verifikasi usia dan statistik internal)
Informasi lain yang Anda tambahkan secara sadar ke profil atau postingan

Kontrol privasi:

Profil pengguna dan konten postingan dapat diatur publik atau privat oleh pengguna.
Komentar mengikuti status visibilitas konten yang dikomentari.
Inbox chat bersifat sepenuhnya privat dan hanya dapat dibaca oleh pihak yang terlibat.

Informasi Sensitif:
Kami tidak mengumpulkan atau memproses informasi sensitif seperti data biometrik, ras, agama, orientasi seksual, atau data medis. Informasi opsional seperti gender, jika Anda mengisinya, tetap dianggap sebagai data umum dan tidak diwajibkan.

Semua informasi pribadi yang Anda berikan harus benar, lengkap, dan akurat. Anda bertanggung jawab untuk memperbarui data jika ada perubahan.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Singkatnya: Beberapa data teknis dikumpulkan secara otomatis untuk keperluan keamanan, statistik internal, dan peningkatan layanan.

Ketika Anda mengakses atau menggunakan Zatoran, kami secara otomatis mencatat informasi teknis non-identifikasi pribadi, seperti:

Alamat IP.
Jenis dan versi browser.
Perangkat dan sistem operasi.
Bahasa tampilan.
Waktu dan cara Anda menggunakan layanan kami.

Analitik privat:
Kami menggunakan alat analitik privat yang tidak menggunakan cookie atau fingerprinting, serta tidak mengirimkan data ke pihak ketiga. Contoh alat ini antara lain Plausible atau Umami yang kami jalankan sendiri di server Zatoran.

Data ini digunakan untuk:

Menjaga keamanan sistem.
Memantau performa layanan.
Meningkatkan pengalaman pengguna secara umum.

Untuk transparansi lebih lanjut, Anda bisa melihat halaman berikut yang merangkum secara detail kategori dan contoh data yang kami kumpulkan: Lihat Tabel Jenis Data yang Dikumpulkan

Bagaimana Kami Memproses Informasi Anda?

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, memperbaiki, dan mengelola layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, menjaga keamanan, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain hanya dengan persetujuan Anda.

Kami memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan cara Anda menggunakan layanan kami, termasuk:

Memfasilitasi pendaftaran, login, dan penggunaan fitur layanan
Mengelola profil dan konten yang Anda publikasikan
Menyediakan layanan komunikasi seperti inbox dan forum
Menjaga keamanan dan integritas layanan dari aktivitas berbahaya atau penipuan
Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
Menjalankan proses pembayaran
Mengirimkan informasi produk Zatoran jika Anda minta secara sadar dan sengaja

Kapan dan Dengan Siapa Kami Membagikan Informasi Pribadi Anda?

Singkatnya: Kami TIDAK PERNAH menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial seperti pemasaran, periklanan, atau promosi. Kami hanya membagikan informasi kepada SATU-SATUNYA mitra pihak ketiga yang kami gunakan saat ini, yaitu Xendit, dan itu pun hanya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan fungsi inti layanan: pemrosesan pembayaran.

Xendit (Pihak Ketiga Tunggal untuk Pembayaran). Kami menggunakan Xendit sebagai satu-satunya penyedia layanan pembayaran (payment gateway) untuk memproses transaksi secara aman. Dalam konteks ini, kami dapat membagikan data terbatas seperti nama, email, dan rincian transaksi yang diperlukan agar pembayaran dapat diproses. Xendit menangani data ini sesuai dengan kebijakan privasi mereka (https://www.xendit.co/id/privacy-policy/). Kami tidak memiliki kendali atas bagaimana mereka menggunakan data tersebut setelah diproses, dan kami menyarankan Anda meninjau kebijakan mereka secara langsung.

Transfer Bisnis. Zatoran dan entitas terkait berkomitmen untuk tidak melakukan penggabungan, penjualan, atau transfer data pribadi pengguna kepada pihak lain dalam kondisi apapun, termasuk perubahan kepemilikan. Jika terjadi perubahan yang sangat tidak terduga dan di luar kendali kami, kami akan memberitahukan Anda terlebih dahulu dan memastikan perlindungan data sesuai hukum yang berlaku.

Afiliasi dan Mitra Bisnis. Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada afiliasi manapun atau mitra bisnis pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, iklan, promosi, atau lainnya. Semua data Anda hanya digunakan secara internal oleh Zatoran dan entitas terkait demi kelancaran layanan.

Entitas dan Akses Data

Zatoran beroperasi di bawah ekosistem Nazaxis, dengan beberapa entitas hukum yang didirikan untuk memenuhi kebutuhan lokal dan peraturan masing-masing wilayah. Namun, semua entitas yang terafiliasi dengan Zatoran mengakses data pengguna melalui satu basis data terpusat guna memastikan konsistensi layanan dan pengalaman pengguna yang terpadu.

Kami menegaskan bahwa:

Akses ke data pengguna dibatasi secara ketat hanya untuk keperluan operasional dan manajemen layanan oleh entitas Zatoran yang relevan.
Induk perusahaan Nazaxis dan perusahaan saudara Zatoran (anak perusahaan lain di bawah Nazaxis) tidak memiliki akses langsung ke data pribadi pengguna Zatoran, kecuali jika pengguna secara eksplisit menghubungkan akun atau data mereka.
Kami tidak membagikan data pribadi pengguna ke entitas manapun di luar jaringan internal Zatoran, dan tidak menggunakan pihak ketiga selain Xendit untuk fungsi layanan apa pun saat ini.
Semua entitas Zatoran tunduk pada kebijakan privasi dan standar keamanan yang sama untuk melindungi data Anda secara konsisten di seluruh wilayah operasional.

♡ Privasi dan kenyamanan Anda adalah fondasi dari Zatoran.
Kami berkomitmen menjaga data Anda dengan penuh > kehati-hatian dan transparansi.
Di sini, Anda bukan sekadar pengguna — Anda adalah bagian dari komunitas yang kami hormati dan lindungi.
Setiap langkah yang kami ambil selalu mempertimbangkan keamanan dan ketenangan pikiran Anda.

Bagaimana Kami Menangani Login Sosial Anda?

Singkatnya: Jika Anda memilih mendaftar atau login menggunakan akun media sosial, kami hanya mengambil informasi dasar yang diperlukan dari penyedia layanan tersebut.

Zatoran saat ini hanya menggunakan Google dan GitHub OAuth untuk opsi login sosial. Dari kedua layanan ini, kami hanya meminta informasi dasar, seperti nama pengguna, alamat email, dan foto profil — tanpa mengambil data tambahan seperti daftar teman atau informasi sensitif lainnya.

Informasi yang kami terima dari Google dan GitHub hanya digunakan untuk mengelola akun Anda di Zatoran dan memperlancar pengalaman Anda saat menggunakan layanan kami. Kami tidak menyimpan atau membagikan data ini untuk tujuan lain.

Perlu diingat, Zatoran tidak mengontrol bagaimana Google atau GitHub mengelola data Anda di platform mereka. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan privasi mereka secara langsung untuk memahami bagaimana mereka mengelola informasi pribadi Anda.

Apakah Informasi Anda Dipindahkan Secara Internasional?

Singkatnya: Karena Zatoran beroperasi secara global, data Anda mungkin disimpan dan diproses di server kami yang berada di luar negara Anda.

Kami mengelola data pengguna secara terpusat pada infrastruktur yang aman dan terpercaya. Meskipun data Anda dapat dipindahkan atau diakses dari berbagai negara tempat kami beroperasi, kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga apapun alasannya tanpa persetujuan eksplisit dari Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Bagi pengguna dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris (UK), dan Swiss, kami memastikan bahwa pengelolaan data mematuhi regulasi perlindungan data yang ketat seperti GDPR dan standar perlindungan privasi yang berlaku.

Kami berkomitmen melindungi data Anda dengan standar keamanan dan privasi tertinggi, terlepas dari lokasi server atau tempat Anda mengakses layanan kami.

Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Kami hanya menyimpan informasi pribadi Anda selama ada kebutuhan bisnis yang sah atau keharusan hukum, seperti persyaratan perpajakan atau audit. Setelah itu, data Anda akan dihapus atau dianonimkan secara permanen dengan prosedur keamanan ketat.

Jika penghapusan segera tidak memungkinkan (misalnya, data berada di arsip cadangan), data akan kami simpan dengan aman dan diisolasi dari pemrosesan hingga penghapusan dapat dilakukan.

Apakah Kami Mengumpulkan Informasi Dari Anak-Anak?

Singkatnya: Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami sangat peduli dengan perlindungan anak dan mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku. Kami tidak mengizinkan pengguna di bawah 18 tahun menggunakan layanan kami tanpa pengawasan orang tua atau wali.

Jika kami mengetahui data anak-anak di bawah usia 18 tahun yang terkumpul, kami akan segera menonaktifkan akun tersebut dan menghapus data secara tepat waktu. Mohon hubungi support@zatoran.com jika Anda mengetahui adanya data anak-anak yang tidak sesuai.

Apa Hak Privasi Anda?

Singkatnya: Anda berhak meninjau, mengubah, atau menghapus akun kapan saja dengan mudah melalui pengaturan.

Penarikan Persetujuan

Jika kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja dengan menghubungi kami. Namun, penarikan ini tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan data sebelum penarikan dilakukan, dan tidak menghilangkan hak kami untuk memproses data jika ada alasan hukum yang sah selain persetujuan.

Mengelola Akun dan Data Anda

Meninjau dan Mengubah: Anda dapat melihat dan memperbarui informasi pribadi kapan saja melalui pengaturan akun.
Menghapus Akun: Anda dapat menghapus akun secara permanen melalui pengaturan. Setelah permintaan penghapusan, kami akan menghapus data Anda dari basis data aktif.

Data yang Tetap Disimpan

Beberapa informasi mungkin kami simpan secara terbatas setelah penghapusan akun untuk kepentingan keamanan, pencegahan penipuan, atau kewajiban hukum. Data ini akan kami jaga ketat dan hanya digunakan sesuai kebutuhan hukum dan keamanan.

Kami berkomitmen menjaga transparansi penuh tentang bagaimana data Anda diproses dan disimpan. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Anda bisa menghubungi kami kapan saja.

Perlu dicatat bahwa penghapusan akun dari Zatoran tidak secara otomatis menghapus informasi yang telah dibagikan ke pihak ketiga (misalnya Xendit untuk pembayaran). Anda dapat menghubungi pihak terkait secara langsung untuk permintaan lebih lanjut terkait data tersebut, sesuai dengan kebijakan privasi mereka.

Apakah Kami Merespons Sinyal "Do Not Track"?

Fitur Do Not Track (DNT) adalah pengaturan opsional di browser yang memberi sinyal bahwa Anda tidak ingin aktivitas online Anda dilacak. Meskipun kami menghormati privasi Anda, saat ini Zatoran tidak merespons sinyal DNT karena belum ada standar teknis resmi yang disepakati secara luas.

Namun, jangan khawatir — Zatoran tidak menggunakan pelacak lintas situs atau teknologi iklan pihak ketiga yang biasanya menjadi alasan penggunaan DNT. Anda tetap aman bersama kami.

Apakah Kami Akan Memperbarui Kebijakan Ini?

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui kebijakan ini jika diperlukan untuk tetap transparan dan mematuhi hukum yang berlaku.

Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan akan selalu ditandai di bagian atas dokumen. Jika perubahan yang dilakukan bersifat material (besar dan penting), kami akan memberi tahu Anda baik melalui notifikasi dalam aplikasi, email, atau media komunikasi lainnya.

Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala, agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi dan menggunakan informasi Anda.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Singkatnya: Kami melindungi data pribadi dengan enkripsi kuat saat transit dan saat tersimpan, menggunakan hash terproteksi untuk kolom yang perlu bisa dicari, dan menyamarkan pengenal publik.

Enkripsi saat tersimpan (at-rest): Kami menggunakan enkripsi modern seperti AES-256-GCM untuk melindungi data pribadi di media penyimpanan.
Enkripsi saat transit: Koneksi ke layanan Zatoran dilindungi dengan TLS.
Kolom dapat-dicari/pencocokan: Untuk beberapa kolom yang memerlukan kecocokan deterministik, kami menggunakan hash BLAKE3 (non-reversibel) sehingga fungsi pencarian/validasi dapat berjalan tanpa menyimpan nilai aslinya.
Penyamaran ID publik: Untuk pengenal yang diekspos ke publik, kami menggunakan teknik obfuscation seperti SQIDs agar tidak mengekspos ID internal. Obfuscation tidak digunakan untuk melindungi data sensitif.

Catatan: Beberapa pengenal non-sensitif (misalnya username dan kode wilayah) dapat disimpan dalam bentuk biasa untuk mendukung fungsi tampilan publik dan kompatibilitas sistem.

Ingin detail teknis yang lebih lengkap? Lihat halaman Keamanan Data.

Kepatuhan Hukum dan Standar Global

Kami merancang seluruh sistem Zatoran agar selaras dengan standar privasi internasional dan lokal, termasuk:

UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP No. 27/2022)
General Data Protection Regulation (GDPR) – Uni Eropa
California Consumer Privacy Act (CCPA) – Amerika Serikat

Meskipun Zatoran berbasis di Indonesia, kami menghormati hak privasi semua pengguna — dari mana pun mereka berasal — dan menerapkan prinsip-prinsip utama regulasi tersebut: transparansi, minimisasi data, kontrol pengguna, dan keamanan end-to-end.

Kami tidak hanya menjaga privasi karena diwajibkan hukum,
tapi karena itu prinsip kami.

Bagaimana Anda Dapat Menghubungi Kami?

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau hanya ingin berdiskusi tentang kebijakan privasi ini (atau apapun tentang keamanan dan kenyamanan digital), jangan ragu untuk menghubungi kami:

Email: support@zatoran.com

Bagaimana Anda Dapat Meninjau, Mengubah, atau Menghapus Data Anda?

Bergantung pada hukum di negara tempat Anda berada, Anda memiliki hak untuk:

Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
Memperbaiki atau memperbarui informasi tersebut
Menghapus sebagian atau seluruh data pribadi Anda

Untuk melakukan salah satu tindakan di atas, cukup buka halaman pengaturan akun Anda, atau hubungi kami melalui email.

Kami akan merespons permintaan Anda dengan cepat, dan kami tidak akan pernah membuatnya rumit atau membingungkan. Privasi Anda, hak Anda, kendali di tangan Anda.

“Di Zatoran, privasi bukan hanya tentang hukum—tapi tentang rasa aman, kepercayaan, dan kendali penuh di tangan Anda. Karena teknologi yang sehat adalah yang manusiawi.”.